Erste Competence ServicesBerater (SHB) schließen ihre Weiterbildung ab
Gemeinsam mit der SteginkGroup- Akademie bietet das Steinbeis- Transfer-Institut kompetenz institut unisono (kiu) die zertifizierte Weiterbildung zum Competence ServicesBerater (SHB) für ältere Mitarbeiter an. Im Mittelpunkt steht die Reduzierung körperlich belastender Anforderungen bei gleichzeitiger Erweiterung von alternativen, anspruchsvollen Aufgaben. Nun haben die ersten Teilnehmer ihre Zertifikate erhalten.
Die Ausbildung ist Teil des lebensphasenorientierten Personalentwicklungsmodells bei der Trumpf GmbH + Co. KG in Ditzingen. Der Laser- Spezialist hat für die Weiterbildung bereits den Deutschen Bildungspreis 2017 erhalten. Die fünf Lehrgangs-Teilnehmer aus dem Bereich Service können nun nicht nur professionell die technischen Anforderungen erfüllen, sie sind auch kompetent in der Kommunikation mit Kunden und beim Eingehen auf deren Wünsche und Erwartungen. Nicht zuletzt managen sie ihren Altersprozess im eigenen Arbeitsbereich. Mit ihrem Erfahrungsschatz sind sie ausgebildete und „ausgezeichnete“ Vorbilder sowie Impulsgeber für jüngere Kollegen.
Kontakt
Gudrun Jürß
Steinbeis-Transfer-Institut kompetenz institut unisono (Ulm)